重庆西特尔服饰有限公司
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随着中国消费者的日益成熟和移动互联网的席卷浪潮,近年来涌现了许多互联网定制公司,西装定制行业也加入了行列。为了方便一些客户,很多量身定制西装的店铺都开设了上门测量业务。但是关于西装的定制,是顾客去店里量身材好,还是上门量身材好?
作为消费者,都想比较东西,更何况做一套西装的价格往往不便宜。你是想看真品,还是想在下单前试穿一下?为了客人的自愿选择,我们更愿意让客人先看到我们的东西,批准后再做交易;但是上门测量存在这样一个问题:客人只能从网上看到一些模型图片或效果图,需要做出是否消费的决定,不确定自己是否对购买的实物有真实的判断,无形中增加了“得不到想要的东西”的风险。
作为称重技术人员,进行现场称重的工具相对有限。这里的工具不是指卷尺等测量工具。在为客户量体裁衣,为客人选择款式的过程中,往往需要一个参照物。比如客人说我要修身,如果没有参照物,测量员会做一件他认为是修身的衣服,而不是客人认为是修身的,因为两者的交流是基于个人感觉的判断,看不到真实的东西,交流是基于文字和概念。无形中增加了得不到想要的风险。其实不同款式和颜色的衣服,还有面料书,都是很重要的工具,可以增加客人的选择,让客人对自己的衣服有一个可预测的判断。但是相比上门测量,这些工具远不如店里的。
另外,外部环境的不确定因素可能会影响称重主机的正常测量。为什么?测量误差可能由光线、镜子和其他原因引起。去过定制西服店的客人都知道,定制西服店往往都有大镜子,从头到脚照着,量的时候站在镜子前面。正是因为这个原因,你在试穿的时候可能看不到整体效果,很容易看不到局部细节,因为当你房间的光线不够亮,镜子不够大的时候,你只能看一部分,可能会忽略细节。举个简单的例子,当我们在光线不好的镜子前刮胡子的时候,我们以为自己刮过了,但是我们经常会发现一些在明亮的镜子前没有被清理干净的胡茬。
索取和接受的区别。这是通过很多客户的反馈发现的。顾客基本都是来拿店里做的衣服,但是拿之前一定要在店里试一试,保证没有问题。如果有问题,他们可以修复。这样很方便。店铺基本都是多面镜子,前后左右都可以看到。但是,家里量好的衣服,往往是邮寄的。收到衣服一开始不容易发现问题。但是穿几次就会发现这样那样的一些问题。但是,因为改变它们比较麻烦,所以可以将就一下。
上门称重的好处也很明显,节省了客户的时间。毕竟在大城市,交通不方便。如果一个男人花一两千块钱买一套衣服,需要几个小时去量体裁衣,试穿,到定制店取衣服,花的时间和钱不匹配。
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